Reisebürofachkraft advanced

Kurs Nr.: 3100

Werden Sie in drei bzw. fünf Wochen zum Profi im Reisebüro und spezialisieren Sie sich auf Gebiete wie Special Interest Reisen, Fernreisen und Kreuzfahrten.


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Karriere und Berufschancen

Werden Sie zum Profi im Reisebüro
Die Nachfrage nach individuellen Reisen steigt und somit der Bedarf an kompetenten Profis beim Planen sowie Buchen in diesem komplexen Bereich. Sie beraten Ihre Kunden / Kundinnen punktgenau und begeistern Sie mit Ihrem Fachwissen, sei es zu den besten Flugverbindungen, zu Einreisebestimmungen oder zu speziellen Themenbereichen wie Kultur, Natur oder Sport. Dank Ihres umfangreichen Know-hows gestalten Sie den Urlaub Ihrer Kunden / Kundinnen von Beginn an erholsam. Der Kurs richtet sich an Personen, die einen Abschluss des Lehrgangs Diplomlehrgang Reisebürofachkraft oder einer vergleichbaren Ausbildung vorweisen, beziehungsweise über entsprechende Praxis im Reisebüro verfügen und Ihre Karriere erfolgreich ankurbeln möchten. Mit dieser vertiefenden Weiterbildung können Sie Ihre Fachkenntnisse gemäß den Anforderungen des Marktes optimieren und weiter ausbauen. Sie erlangen eine zusätzliche Qualifikation und können sich in Ihrem Beruf im Reisebüro auf Gebiete wie Special Interest Reisen, Fernreisen und Kreuzfahrten spezialisieren.

Was Sie in dieser Ausbildung lernen

Der inhaltliche Schwerpunkt der Weiterbildung liegt zum einen im Bereich der Fernreisen. Sie erwerben umfassende Kenntnisse zu Destinationen in diesem Segment sowie das notwendige Wissen zu wichtigen Einreisebestimmungen. Zum anderen vertiefen Sie Ihr Know-how im Bereich Individualtouristik und Special Interest Reisen. Sie lernen, auf komplizierte Wünsche von Kunden / Kundinnen einzugehen sowie komplexe Buchungen durchzuführen. Hierzu optimieren Sie Ihre Kenntnisse im Buchungssystem AMADEUS.

Inhalte dieser Ausbildung

  • Optimale Reaktion auf die Bedürfnisse der Kunden / Kundinnen
  • Wissen zu Destinationen im Fernreisesegment
  • Know-how zu wichtigen Einreisebestimmungen
  • Sicherheit bei der Suche nach optimalen Flugverbindungen
  • Fundierte Kenntnisse über die Produkte von gängigen Fluglinien
  • IATA / Buchungssystem AMADEUS Advanced (komplexe Buchungen, Pricing, Tarifkunde, Ticketing)
  • Special Interest Reisen: Sport (Golf, Tauchen, Trekking etc.)
  • Special Interest Reisen: Kultur und Natur
  • Spezialthema Kreuzfahrten
  • Sales & Marketing im Tourismus
  • Umgang mit herausfordernden Kunden / Kundinnen
  • Ablauf dieser Ausbildung

    Der Kurs wird als Präsenztraining durchgeführt, bei dem die Kursgruppe jeweils zu den genannten Kurszeiten gemeinsam mit den TrainerInnen im Seminarraum die Inhalte erarbeitet.